StatusPageの導入メリット:効果的な顧客コミュニケーションを実現する方法
クラウドサービスやSaaS製品が当たり前となった今日、サービスの安定性と透明性の高いコミュニケーションは、ビジネスの成功に欠かせない要素とな…
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近年、企業のDX推進が加速する中、サービスデスク業務においてもAI活用への注目が高まっています。特に、JiraServiceManage…
アジャイル開発は、迅速で柔軟なプロジェクト管理手法として、多くの企業で導入されています。しかし、初めて取り組む方にとっては、そのプロセスをサ…
アジャイル開発には欠かせない「ふりかえり」ですが、やり方がいまいち分からない、効果的な方法が見つからない、という課題をお持ちの方もいらっしゃ…
アジャイル開発は情報の透明性が肝です。仕事のなかで、なかなかゴールイメージが共有できない、タスクや意見がうもれてしまうなど、チーム内・他チー…
プロジェクト管理とは、目標を達成するために、計画から実行、進捗の確認、完了までを一貫して管理するプロセスです。プロジェクトが複雑になるほど、…
多くの企業で注目を集めているITサービス管理(ITSM)ツール、JiraServiceManagementについてご紹介します。このガイ…
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はじめに:デジタル時代の企業セキュリティデジタルトランスフォーメーションが加速する現代ビジネス環境において、企業のセキュリティ対策はかつて…