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Confluence

リモートでも使いやすい、
情報共有&共同作業ワークスペース

Confluenceの活用事例

事例1 / 本番システム障害対応

本番障害時の情報共有にConfluence、Mattermostを利用した事例です。

プロジェクト概要
  • ソリューション: aslead Team Management
  • 利用製品: Confluence、Mattermost
活用方法
  • Confluenceの1ページに状況集約
  • 更新通知によるリアルタイム状況把握
  • Mattermostにより障害連絡を関係者へ一斉通知
導入成果

今まで、メールや電話で状況を確認し、取りまとめた上、上司に報告していたが、
全ての担当が1箇所のページに状況を更新していくことにより、取りまとめの負荷が軽減した。
また、Mattermostにより、メールより容易に障害情報の連携が出来るようになった。

事例2 / 全社標準基盤としての導入

全社的に社内標準基盤としてConfluenceを導入し、活用している事例です。

ユーザの声
  • 優れた検索機能があるため情報検索に要する時間が削減された
  • 活動情報が検索可能なデータとして蓄積されるため、過去資産の活用が容易になった
  • 過去の知見や資産の蓄積を活用し新規参画メンバーもスムーズにチーム参画できるようになった
ユースケース
  • 会議運営(アジェンダ/議事録等)
  • 作業報告、週報、備忘録
  • 顧客リスト、用語集
  • 業務フロー、製品マニュアル、設計書
  • 周知(全体/チーム内 等)
  • 人材情報管理 ※NRI製拡張機能
  • ファイル横断検索 ※NRI製拡張機能
ホワイトペーパー 社内wikiだけが解決できる!? リモートワークの情報共有問題 ホワイトペーパー 社内wikiだけが解決できる!? リモートワークの情報共有問題

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